Allgemeng Konditiounen
Liwwerung a Retour
All Bestellungen, déi viru 15:30 Auer gemaach ginn, gi wann méiglech den Dag drop geliwwert, ausser Artikelen, déi am Katalog speziell markéiert sinn. Wat d'Liwwerungen an d'Ausland ugeet (Belsch, Frankräich, Däitschland), dauert etNormalerweis 3 bis 5 Deeg (jee no Destinatioun).
Wann de Produit net Ären Erwaardungen entsprécht oder net konform mat Ärer Bestellung ass, hutt Dir 3 Deeg Zäit, vum Datum vun der Liwwerung un, fir en zréckzeschécken, ausser d'Nummernschëlter oder all aner personaliséierten Artikel (Gravure vu Schlësselunhänger, Gebuertsdagsplacke etc.). An dësem Fall sinn d'Versandkäschten op Är Käschten. Kontaktéiert eis w.e.g. per E-Mail, Telefon oder Fax ier Dir den Artikel zréckschéckt. Egal wéi ee Produit zréckgeschéckt gëtt, ouni dës Kommunikatioun am Viraus, gëtt en net akzeptéiert.
De retourgeschéckte Produit a seng Verpakung mussen an engem perfekten Zoustand sinn (ouni Kratzer oder aner Beschiedegungen) an all d'Dokumentatioun, déi zum Produkt gehéiert, souwéi säin Accessoiren enthalen. Soubal mir et kritt an iwwerpréift hunn, schécke mir Iech e Bon am Wäert vum Artikel.
Notiz zum Dateschutz
D'Informatiounen, déi op grun.lu geliwwert ginn, gi just a ausschliisslech benotzt, fir déi gefrote Leeschtungen auszeféieren, d'Commande un d'Clienten ze liwweren an eventuell Offeren a Promotiounen ze verbreeden. Déi gesammelt Date gi benotzt, no den neien Direktive vun der Europäescher Unioun zum Schutz vu perséinlechen Donnéeën, déi am Mee 2018 a Kraaft getruede sinn an déi d'Rechter vun de Bierger stäerken an d'Reegele vereinfachen, déi d'Entreprisen musse respektéieren.
Benotzungsconditiounen
All Produkter, déi an eisem Geschäft ugebuede ginn, hunn eng Fabrikantgarantie konform mat der aktueller Gesetzgebung. Mir verpflichte eis, Iech héichwäerteg Produkter ze liwweren, déi den aktuellen Ëmwelt-, Sécherheets- a Produktiounsnormen entspriechen.
