Expédition et retour

Toute commande passée avant 15h30 sera livrée le jour suivant (si ouvrable) à l’exception des articles signalés dans le catalogue. En ce qui concerne les envois à l’étranger (Belgique, France, Allemagne), les délais sont de 3 à 5 jours (selon la destination finale).

Si le produit ne rencontre pas votre satisfaction ou n’est pas conforme à votre commande, vous disposez de 3 jours, à compter de la date de livraison, pour le renvoyer, excepté les plaques d’immatriculation ou tout autre article personnalisé (gravure de portes clef, plaques anniversaires etc.). Dans ce cas, les frais d’envoi seront à votre charge. Veuillez nous contacter par mail, téléphone ou fax avant le renvoi de l’article. Quel que soit le produit renvoyé, sans cette communication au préalable, il ne sera pas accepté.

Le produit renvoyé et son emballage doivent être en parfait état (sans rayures ou autres détériorations) et inclurent toute la documentation se rapportant au produit ainsi que ses accessoires. Une fois reçu et vérifié, nous vous enverrons un avoir sur le prix de l’article.

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